FASE 7

MANTENIMIENTO

SE LE DARA MANTENIENIMIENTO MIXTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
PREVENTIVO PARA PREVENIR QUE OCURRA ALGUNA FALLA EN LOS EQUIPOS Y LLEGAR A UN OPTIMO RENDIMIENTO FUNCIONAL.Y EN CASO DE QUE LA FALLA SEA MUY GRANDE QUE TENGA UN VIRUS O UN BOOT DE PANTALLA AZULA
LE APLICAREMOS UN MANTENIEMIENTO CORRECTIVO PARA CORREGIR ESE ERROR Y VOLVER A SU FUNCIONAMIENTO LO MAS PRONTO POSIBLE

FASE 6 IMPLEMENTACION

INTALACION

TODAS LAS MAQUINAS TENDRAN EL MISMO EQUIPO TANTO EN HARDWARE COMO EN SOFTWARE

HARDWARE

MONITOE LG DE 18 PULGADAS

TECLADO GENIUS
MOUSE GENIUS
AUDIFONOS HP
WEB CAM GENIUS
PROCESADOR AMD
MEMORIA RAM 1GB
TARGETA DE VIDEO 4 GB
DISCO DURO 1 TERA
FUENTE 128 AMP
GABINETE
MOTHER BOARD
IMPRESORA
SOFTWARE

MOZILLA FIREFOX
OFFICE 2007
DRIVERS ( DE TODO EL HARDWARE)
CHIPSET
COREL DRAW
ITUNES
AVG ANTIVIRUS
MESSENGER LIVE PLUS
YAHOO MSN
SKYPE
ARES
K-KITE CODEC PACK

FASE 5

PRUEBAS

AL CIBER SE LE APLICARAN PRUEBA DE RENDIMIENTO PARA VER SU FUNCIONAMIENTO OPTIMO Y SIN FALLA ALGUNA, SE LE APLICARAN PRUEBAS DE ALTO RIGOR PARA VER SI NADA EXPLOTA, SE DEJARAN LAS MAQUINAS PRENDIDAS 1 DIA PARA OBSERVAR SI SIGUEN TRABAJANDO ALA MISMA VELOCIDAD SIEMPRE Y VER QUE ASI FUNCIONE SE LE METERA UN VIRUS A PROPOCITO PARA VER QUE EL ANTIVIRUS LO ELIMINE DE INMEDIATO,SE LE METARA UNA MEMORIA USB DAÑANA PARA QUE EL ANTIVIRUS REPARE LO QUE FALLA, SE LE PROBARA VIDEO,AUDIO JUNTO CON TECLADO Y MOUSE Y SE LE HARA UN DIAGNOSTICO SI UNA COMPUTADORA NO PASA ESE DIAGNOSTICO PUES SE LE TENDRA QUE REPARAR DE INMEDIATO PARA SU FUNCIONAMIENTO AL TIEMPO.

FASE 4

DESARROLLO

SE PINTAR EL LOCAL DE UN COLOR LLAMATIVO PARA QUE EL CLIENTE SIEMPRE TENGA DESEOS DE REGRESAR, PUES UN NARANJA ESTARIA MUY BIEN, SE ACOMODARAN LAS 10 MAQUINAS CON TODO Y MUEBLE DE TAL MANERA QUE NO SE ESTORVE AL PASO DEL COMENZAL,ALAS MAQUINAS SE LES INSTALARA TODO LO NECESARIO PARA QUE PUEDA HACER MAS AGRADABLE LA ESTANCIA AL CLIENTE Y NO SE TENGA QUEJA ALGUNA DEL EQUIPO Y DEL BUEN SERVICIO DEL LOCAL,TODAS LAS MAQUINAS ESTARAN REGIDAS POR UNA,UN SERVIDOR DONDE ESTARA EL EMPLEANDO MONITOREANDO EL USO DE LAS MAQUINAS,SE CONECTARAN SWICHES,ROUTERS Y CABLES ETHERNET,PARA PODER TENER ACCESO A INTERNET TANTO EN EL SERVIDOR COMO EN LAS OTRAS MAQUINAS POR MEDIO DE UN MODEN SE CONTROLARA EL SERVICIO DE INTERNET.SE METERAN SILLAS COMODAS,Y EL BAÑO SIEMPRE ESTA LIMPIO COMO EL LOCAL EN GENERAL EN LA SECCION DE VIDEOJUEGOS SE PONDRAN SILLONES Y TELEVISIONES PARA QUE LOS CLIENTES PASEN A JUGAR HABLA UN AREA DE ESPERA FUERA DEL LUGAR  PARA LOS CLIENTES QUE VALLAN ACOMPAÑADOS,LA VENDA DE PRODUCTOS SERA ORGANIZADA POR MEDIO DE UN INVENTARIO QUE SE MANEJARA EN EXCEL,SE PONDRA MUSICA DE TODO TIPO PARA EL GUSTO EN GENERAL DEL CLIENTE,SE PONDRA UNA IMPRESORA DE CARTUCHO DE INYECCION DE TINTA CONTINUA PARA NO SUFRIR ACABE DE CARTUCHO Y QUEDAR SIN IMPRESORA. SE COMPRARAN HOJAS POR CAJA Y EL PAPEL DE BAÑO IGUAL, LOS CORTES DE CAJA SE HARAN HASTA EL FINAL DEL DIA,SI HAY CAMBIO DE TURNO EL EMPLEADO PASARA CON LA CAJA SIN CAMBIO ALGUNO, SE LE PAGARA DIA INDICADO, HORA A CONSIDERACION DEL EMPLEADO.EL OBJETIVO DEL EMPLEADO ES MANTENERSE AL SERVICIO DEL CLIENTE SI ESTE NECESITASE AYUDA,NO TIENE QUE SER GROSERO NI SARCASTICO SI EL CLIENTE NO LLEGA A SABER,SIEMPRE SIMPATICO Y EDUCADO PERO SOBRE TODO AMABLE.TIENE DERECHO A PEDIR ALGO DE COMER EL CIBER LO PAGA,PERO TENDRA QUE LIMPIAR CUANDO TERMINE,TENDRA QUE SER LIMPIO CON SU PERSONA PARA DAR LA IMPRESIÓN DEL LOCAL Y CADA FIN DE AÑO TENDRA UN AGINALDO.CUANDO CIERRE HARA EL CORTE DE CAJA ANOTANDO TODA LA GANANCIA DEL DIA EN UN EXCEL QUE ESTARA GUARDADO EN EL SERVIDOR,APAGARA TODAS LAS MAQUINAS SI HAY ALGUN PENDIENTE O TRABAJO QUE EL NO PUDO REALIZAR SE LE DEJARA UNA NOTA AL EMPLEADO EN TURNO DEL DIA SIGUIENTE.ANTES DE SER LIBRE TENDRA QUE ACOMODAR EL CIBER LIMPIAR LA BASURA MAS VISIBLE Y CERRAR CON CANDADO.

FASE 3-DISEÑO

BASES DE DATOS BD Clientes
NOMBRE-CLIE	Andres Mejia Loza	Salvador Castillo Andrade	Sebastian Jaramillo  Ruiz
TEL	55 47 20 33	26 30 06 06	55 20 99 22
CEL	55 43 70 13 87	55 27 29 21 91	55 87 53 21 77
CORREO	Andrem@gmail.com	Chava.casta@hotmail.com	Jaramillo@yahoo.com
TIPO DE CLIENTE	Premium(frecuente)	Gold(viene diario)	Sgold(casi vive aquí)
CLAVE DE CLIENTE	98	123	47
BD Empleados
NOMBRE-EMP	Jesus	Dayer	Alma
TURNO	Maturino	Vespertino	F.de semana
SUELDO	500 semanales	500 semanales	300 quincenales
DIAS DE TRABAJO	Lunes a Viernes	Lunes a Viernes	Sabados y Domingos
DESCANZO	Sabados y Domingos	Sabados y Domingos	Entre Semana
HRS QUE LABORA	7am A 3 pm	3pm A 10 pm	7am A 10 pm
BD Productos
NOMBRE-PRODUCTO	Monitores	Teclados con Mouse	Gabinetes
COSTO DEL PRODUCTO	$1,200	$250	$800
CLAVE DEL PRODUCTO	B87	A45	G67
BD DE RENTAS DE PC
NOMBRE DEL PRODUCTO A RENTAR		Cpu	Cpu	Cpu	Cpu	Cpu	Cpu	Cpu	Cpu	Cpu	Cpu
COSTO POR RENTA		$9	$9	$9	$9	$9	$9	$9	$9	$9	$9
NUMERO DE PRODUCTOS A RENTAR		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
BD DE RENTAS VIDEOJUEGOS
VIDEOJUEGO A RENTAR	Xbox 360
COSTO DE LA RENTA	$10
CONSOLAS QUE SE TIENEN PARA RENTAR		5